Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Kargo süresi, bulunduğunuz konuma göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir.

• Kargo firması: Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilmektedir.
• Sipariş takibi: Kargoya verildikten sonra takip numarası e-posta ile iletilir.
• Adres hatası: Yanlış adres bilgisinden kaynaklı teslimat sorunlarında sorumluluk müşteriye aittir.

İade ve Değişim Şartları

Aldığınız üründen memnun kalmazsanız, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları:

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Hijyen ürünleri (sabun vb.) açılmış ise iade kabul edilmez.
• İade kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Süreci:

İade talebinizi info@sevgininsifalievi.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5-7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.